TechNote

情シスの覚え書き

ネットワーク上の共有プリンタインストール時に「ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません」エラー

共有プリンタインストール時に以下のエラーメッセージ。これはレジストリ修正で簡単に解決するが、レジストリキーの場所を毎回忘れるのでメモ。

ポリシー設定が原因で、この印刷キューに接続できません

f:id:kojikoji75:20210503105535p:plain


まずレジストリエディタを開くところからだが、通常通り「regedit」としてはユーザ権限でレジストリエディタが開いてしまい、修正ができない。(※管理者権限を持つユーザでログオンしている場合はこのくだりは読み飛ばしてよい)

f:id:kojikoji75:20210508111120p:plain

管理者権限でないとレジストリを修正するためにわざわざアカウントを管理者に切り替えるのも面倒なので、まずファイル検索から「cmd」と打ち、で候補にコマンドプロンプトが出てきたらそれを右クリック⇒「管理者として実行」

f:id:kojikoji75:20210508111153p:plain

コマンドプロンプトが管理者として起動するので、そこに「regedit」。これで管理者権限でレジストリエディタが開く。

f:id:kojikoji75:20210508111221p:plain

以下のレジストリキーを修正する。

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

値: TrustedServers
型: REG_DWORD
データ: "1"⇒"0"に修正

f:id:kojikoji75:20210503105618p:plain

再起動は不要でインストールが可能となる。



先輩がやさしく教えるシステム管理者の知識と実務

先輩がやさしく教えるシステム管理者の知識と実務

  • 作者:木下 肇
  • 発売日: 2017/08/24
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)
基礎からのIT担当者リテラシー

基礎からのIT担当者リテラシー