TechNote

とある情シスのただのメモ

iPad/iPhoneのパスコードがわからない状態での初期化手順

1.背景
2.パスコードがわからない状態での初期化手順



1.背景

レンタルiPadの契約満了に伴う返却時は、送られてきた返却キットに同梱されている「初期化手順」に従って初期化を行う必要がある。
ここで求められる初期化は、①"iPadを探す"のOFFと、②リセット(設定とコンテンツの消去)の2つが必要で、注意すべきは、アクティベーションロック解除(①iPadを探すOFFと同意のこと)ができてなかったら違約金(5万円程度/台)が発生するとのこと。

アクティベーションロック解除にはパスコードと、場合によってはAppleID&パスワードが必要なのだが、もしこれらがわからなくなって初期化ができなくなった際には以下のような救済措置がある。

2.パスコードがわからない状態での初期化手順

起動し、PCと接続した状態でホームボタン+電源ボタンの長押し。
一回電源が切れ、アップルロゴ画面が出た後に、このような画面(リカバリモード画面)になる。

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リカバリモード

PC側でiTunesを起動する。
ここで「iPadを復元」を選択すると、初期化が始まるが、iTunesのバージョンが古い場合は、ここで「復元」をしても「最新にあげてください」となるので注意。最初からアップデートしておく。

f:id:kojikoji75:20210502145626p:plain
iPadを復元

復元が始まる。

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更新プログラムサーバーに接続中

次へ

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iPadソフトウエア更新プログラム

同意する

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同意画面

「ダウンロードしています」となるのでしばらく待つ。
ダウンロードは4GB程度。ネット環境にもよるがそんなに時間はかからない。

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ダウンロードしています画面

この復元処理のほうに結構時間がかかる。

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復元中です



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